OVER ONS

Ons team heeft meer dan 70 jaar ervaring en een diepe kennis van retail-, petrol-, elektronische betaal- en bancaire sectoren opgebouwd. QuestforPeople is een snelgroeiende organisatie dat sinds 2009 actief is in het domein van Field Services in België, Nederland en Luxemburg en heeft daarbij een sterke reputatie opgebouwd op gebied van flexibiliteit en kwaliteit. Met grote trots kunnen we mededelen dat onze vestiging in Duitsland inmiddels is geopend. QuestforPeople was al geruime tijd aanwezig op de Duitse markt maar door de snelle toename van het aantal projecten in Duitsland en de vraag vanuit klanten om een centraal aanspreekpunt per land te creëren, is QuestforPeople GmbH nu realiteit.

Natuurlijk kunnen we ons niet alleen focussen op het plaatsen van geschikte kandidaten en daarom heeft QuestforPeople een methode ontwikkeld die de volgende elementen bevat:

1. FLEXIBEL STAFFING/CONTRACTING

Bij QuestforPeople begrijpen we dat plannen kunnen wijzigen en dat zich onvoorziene omstandigheden voordoen die van invloed kunnen zijn op de behoefte aan geschikte kandidaten. Hierdoor hebben we diverse contractuele raamwerken ontwikkeld waarmee u de juiste aanpak kunt kiezen;

  • Uurtarief contracten
  • Dag-, week- of maandcontracten
  • Vaste prijs voor prestatie gebaseerde contracten (no cure, no pay)

2. PROJECTBEHEER

Succesvolle en snelle inzet van complexe technologische oplossingen vereist strikte opvolging van de planning. Naast ons team van engineers levert QuestforPeople ook projectmanagers die uw projecten kunnen coördineren en ondersteunen. De capaciteiten van deze profesionals variëren van junior PM’s tot doorgewinterde program managers die internationale IT-transformatieprogramma’s kunnen leiden.

3. DIGITALE PROCESSEN

Onze digitale processen omvatten niet alleen het contracteren en factureren maar ook de goedkeuring van de urenregistratie (timesheets) en opvolgen van incidentele rapporten. Het opvolgen van de urenregistratie en gerelateerde processen kan erg tijdrovend zijn. Door onze oplossing worden de processen versneld en wordt de administratie vereenvoudigd.

4. DUIDELIJKE RAPPORTAGE VAN AFGESPROKEN SERVICE LEVEL ARGREEMENTS (SLA'S)

Wanneer we een samenwerking aangaan, definiëren we de serviceniveaus waaraan we ons inzetten. Vervolgens worden deze serviceniveaus aan u gerapporteerd en werken we samen om deze te optimaliseren. Met deze oplossing kunnen we werken om aan uw bedrijfsbehoeften te voldoen.